店舗マスタ

店舗にプリンタを設定する(店舗プリンタ設定)

注文指示伝票などを出力、印刷するプリンタの登録や設定ができます。

店舗の一覧画面で編集をクリックし、プリンタ設定タブを選択します。

店舗プリンタ設定1

店舗にプリンタを登録し、CASHIER Webアプリやハンディ端末、テーブルオーダー端末からの注文指示を出力・印刷することができます。

プリンタ端末の登録やネットワーク接続設定、伝票の出力先設定など、プリンタに関連する各種設定ができます。

 

店舗プリンタ設定2

① 店舗の操作欄にある「編集ボタン」をクリックし、「プリンタ設定」のタブを選択します。

 

 

基本設定を設定します。

店舗プリンタ設定3

プリンタ設定の画面にある「基本設定」のタブを選択しクリックします。プリンタの新規登録や編集、ネットワーク接続設定・ネットワーク接続状態の確認ができます。

 

① 新規登録
プリンタを新規登録することができます。

② 編集
プリンタを編集することができます。

③ 一括取得
プリンタを一括でダウンロード(エクスポート)できます。ファイル形式はEXCEL・CSVのいずれかを選択できます。

④ 一括登録
プリンタを一括でアップロード(インポート)できます。ファイル形式はEXCEL・CSVの両方に対応しています。

⑤ 一括削除
選択したプリンタを一括で削除することができます。一度削除したプリンタを元に戻すことはできませんので、削除の操作は慎重に行ってください。

⑥ 個別削除
プリンタを1項目のみ削除することができます。一度削除したプリンタを元に戻すことはできませんので、削除の操作は慎重に行ってください。

⑦ 検索
キーワード(プリンタ名、デバイスID)を入力して、プリンタを検索することができます。

⑧ リクエスト印刷設定
プリンタごとに設定操作を行い、ネットワーク接続することができます。ネットワーク接続が完了すると、CASHIER Webアプリやハンディ端末、テーブルオーダー端末から注文などの情報をオンラインでプリンタに転送し、印字させることができます。

⑨ 状態
各プリンタの、ネットワーク接続状態が表示されます。

 

 

プリンタの新規登録ができます。

店舗プリンタ設定4

① プリンタ設定の画面にある「新規登録」をクリックし、プリンタの情報を入力・選択します。必須マークのある箇所は、入力が必須となります。

□ デバイスID
半角英数字、32文字以内で任意のIDを入力します。既に登録されているデバイスIDと重複させることはできません。

□ プリンタ名
40文字以内で、任意の名称を入力します。

□ プリンタ名(カナ)
名称のカナを、カタカナ80文字以内で入力します。

□ プリンタ詳細
プリンタに関する詳細情報やメモを、テキスト入力できます。

□ レシート幅・文字サイズ
プリンタにセットするレシートの幅、および印字する際の文字サイズの組み合わせを1つ選択し設定します。

 

入力・選択が完了したら「登録」をクリックします。プリンタが新規登録されます。

 

 

リクエスト印刷設定をクリックし、プリンタのネットワーク接続を行います。

店舗プリンタ設定5

プリンタを、電源とインターネットに接続します。「I/F Board Information」と書かれたレシートを出力します。

 

① プリンタに付属の専用アダプタを用いて、プリンタを電源に接続します。LANケーブルをプリンタ・インターネットルーターの双方に接続し、インターネットに接続します。

(インターネットプロバイダのご契約、インターネットルーターのご用意、LANケーブルの用意は各店舗様または各クライアント様側でご手配いただきます。)

 

店舗プリンタ設定6

② プリンタが電源およびインターネットに接続された状態で、プリンタのUSBポートの横にある細いボタンを、先端の細いピン(クリップや爪楊枝など)を用いて押下します。「I/F Board Information」と書かれたレシートが出力されます。

このレシートの上部に記載された「Current Network Status」にある「IP Address」の値を、次のクライアント管理ページでの設定に使用します。

 

 

店舗プリンタ設定7

プリンタごとに、CASHIERとのネットワーク接続を行います。ネットワーク接続が完了すると、CASHIER Webアプリやハンディ端末、テーブルオーダー端末から注文などの情報をオンラインでプリンタに転送し、印字させることができます。

 

③ CASHIER管理ページに戻り、操作を行いたいプリンタの操作欄にある「リクエスト印刷設定」を選択しクリックします。「CITIZENプリンタ リクエスト印刷設定」のダイアログ画面が表示されます。

 

店舗プリンタ設定8

④ ダイアログ画面で、「I/F Board Information」と書かれたレシートに記載のIPアドレスを、半角数字・半角ドット(.) で入力します。「リクエスト印刷URL」をクリップボードにコピーして控えておき、IPアドレス入力欄の横にあるアイコンをクリックします。CITIZEN社が提供するネットワーク接続設定画面が開きます。

ネットワーク接続設定時には、プリンタが接続されているネットワーク、およびCASHIER管理ページを閲覧しているPCが接続されたネットワークは、同じである必要があります。

 

店舗プリンタ設定9

⑤ CITIZEN社が提供するネットワーク接続設定画面(LAN board画面)に遷移します。「CONFIG」を選択し、ログイン画面が開きます。

User Name・Passwordを入力し、ログインします。

[ログイン情報]
User Name: admin
Password  : admin

 

店舗プリンタ設定10

⑥ ログイン後、「Request Print」のタブを開きます。以下の3つの項目を操作して設定します。

□ Request Print
「Enable」を選択します。
□ URL
プリンタが確認動作を行う、CASHIER側のURLを入力します。先ほどクリップボードにコピーして控えた「リクエスト印刷URL」をペーストします。
□ ID
「uniaim」(半角小文字)と入力します。

その他の項目は操作せず、下にスクロールします。「Submit」をクリックし、タブ内の設定内容が一時的に保存されます。

 

店舗プリンタ設定11店舗プリンタ設定12

⑦ 「Request Print」のタブから、「Maintenance」のタブに移動します。「Save & Reboot」のボタンをクリックし、一時保存された設定内容を正式に保存し、更新をかけます。

「Save & Reboot LAN board?」の画面が表示されたら、「Yes」を選択して正式保存・更新をかけます。更新処理に30秒前後の時間がかかります(途中、プリンタから機械音が1回鳴ります)。

 

⑧ LAN board画面の、ログイン前の状態に遷移してネットワーク接続設定が完了します。LAN board画面を開いているブラウザのタブを閉じます。

 

店舗プリンタ設定13

⑨ CASHIER管理ページに戻り、今回操作を行ったプリンタの「状態」にチェックが付きます(状態が変わるまで、1分前後の時間がかかります)。

「状態」にチェックが付いたら、プリンタとCASHIERシステムが常時ネットワーク接続されている状態となります。
1分前後の時間が経過してもチェックが付かない場合、ネットワーク接続が正しくない可能性があるため、プリンタとCASHIERシステムのネットワーク接続設定を再度行います。

 

 

指示伝票の印刷をONにして出力動作を開始し、指示伝票に関する設定を行います。

店舗プリンタ設定14

プリンタ設定の画面にある「指示伝票設定」のタブを選択しクリックします。指示伝票の出し方や、店舗にプリンタを複数台設置する際の指示伝票出し分け設定ができます。

登録された指示伝票設定は、操作中の店舗の全販売チャネルに有効となります。

 

① 「指示伝票の印刷を有効にする」について、指示伝票の出力動作を行う場合「ON」にします。初期値:「OFF」

「ON」に設定することで、CASHIER Webアプリやハンディ端末、テーブルオーダー端末から注文などの情報をオンラインでプリンタに転送し、印刷・出力できるようになります。

 

② 「指示伝票のコピーを出力」について、指示伝票のコピーを常に出力する場合「ON」にします。初期値:「OFF」

 

③ 「指示伝票を1枚に出力」について、1つの注文で商品が2種類以上含まれていても1枚の指示伝票にまとめて出力する場合、適用したい販売チャネルごとに「ON」にします。初期値:「OFF」

 

④ 「デフォルトプリンタ」について、出力条件設定のいずれの条件も満たさない場合に出力先となるプリンタを1つ選択します。初期値:「店舗で最初に登録したプリンタ」

 

⑤ 店舗にプリンタを複数台設置する場合や、指示伝票を出力しない注文商品がある場合、出力条件を設定することができます。

条件を選択し、出力先プリンタを指定します。優先度を半角数字・整数で入力し、優先度の値の小さい出力条件から順に出力先プリンタからの出力・出力しない動作が反映されます。

一度登録した出力条件は、編集や削除、一時的に使用しない設定(非公開)ができます。

 

 

注文履歴印刷設定について、必要に応じて設定します。

ハンディオーダー/テーブルオーダー/スマホオーダーチャネルのいずれかを使用する場合、「注文履歴印刷設定」のタブが表示されます。

 

① 「注文履歴の印刷を有効にする」について、注文履歴伝票(会計前伝票)の出力動作を行う場合「ON」にします。初期値:「OFF」

「ON」に設定することで、ハンディ端末から座席の注文履歴情報をオンラインでプリンタに転送し、注文履歴伝票(会計前伝票)を印刷・出力できるようになります。

 

② 「デフォルトプリンタ」について、出力条件設定のいずれの条件も満たさない場合に出力先となるプリンタを1つ選択します。初期値:「店舗で最初に登録したプリンタ」

 

③ 店舗にプリンタを複数台設置する場合、出力条件を設定することができます。

条件を選択し、出力先プリンタを指定します。優先度を半角数字・整数で入力し、優先度の値の小さい出力条件から順に出力先プリンタからの出力・出力しない動作が反映されます。

一度登録した出力条件は、編集や削除、一時的に使用しない設定(非公開)ができます。

 

 

会計用バーコード設定について、必要に応じて設定します。

ハンディオーダー/テーブルオーダー/スマホオーダーチャネルのいずれかを使用する場合、「会計用バーコード設定」のタブが表示されます。

 

① 「会計用バーコードの印刷を有効にする」について、会計用バーコードの印字されたレシートの出力動作を行う場合「ON」にします。初期値:「OFF」

「ON」に設定することで、着座操作時にプリンタから会計用バーコードレシートを印刷・出力できるようになります。

 

② 「デフォルトプリンタ」について、出力条件設定のいずれの条件も満たさない場合に出力先となるプリンタを1つ選択します。初期値:「店舗で最初に登録したプリンタ」

 

③ 店舗にプリンタを複数台設置する場合、出力条件を設定することができます。

条件を選択し、出力先プリンタを指定します。優先度を半角数字・整数で入力し、優先度の値の小さい出力条件から順に出力先プリンタからの出力・出力しない動作が反映されます。

一度登録した出力条件は、編集や削除、一時的に使用しない設定(非公開)ができます。

 

 

注文用QRコード設定について、必要に応じて設定します。

スマホオーダーチャネルを使用する場合、「注文用QRコード設定」のタブが表示されます。

 

① 「注文用QRコードの印刷を有効にする」について、注文用QRコードの印字されたレシートの出力動作を行う場合「ON」にします。初期値:「OFF」

「ON」に設定することで、着座操作時にプリンタから注文用QRコードレシートを印刷・出力できるようになります。

 

② 「デフォルトプリンタ」について、出力条件設定のいずれの条件も満たさない場合に出力先となるプリンタを1つ選択します。初期値:「店舗で最初に登録したプリンタ」

 

③ 店舗にプリンタを複数台設置する場合、出力条件を設定することができます。

条件を選択し、出力先プリンタを指定します。優先度を半角数字・整数で入力し、優先度の値の小さい出力条件から順に出力先プリンタからの出力・出力しない動作が反映されます。

一度登録した出力条件は、編集や削除、一時的に使用しない設定(非公開)ができます。

 

 

印刷ジョブの確認、再出力ができます。

店舗プリンタ設定15

注文指示伝票の印刷ジョブを確認することができます。プリンタを1つ選択して「印刷待ち」「完了」「取消」のいずれかを選択ます。「リロード」をクリックし、印刷ジョブを確認できます。

操作欄の「再出力」クリックし、注文指示伝票の再出力(再印刷)ができます。