FAQ(クライアント管理画面)
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ログインパスワードを忘れた時は

ログインパスワードを忘れた時の対応方法をご説明します

ログインパスワードを忘れた時は

 

account 0008

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。

 

account 0009

パスワードを忘れたログインID(Eメールアドレス)を入力し、「送信」をクリックします。

 

account 0010

ログインIDが正しくない際は、「メールアドレスが正しくありません」というメッセージが表示されます。

 

account 0011

正しいログインIDを入力した際は、パスワードがリセットされ、新しいパスワードの設定画面URLがログインIDに入力したEメールアドレスに送信されます。

 

account 0012

パスワードリセットのお手続きというタイトルのメールが届きますので、メール内のURLをクリックします。

 

account 0013

「パスワード」「パスワード(確認要)」を入力し、「保存」をクリックします。

 

account 0014

新しいパスワードが登録されますので、改めてログイン操作を行って下さい。