取引履歴(券売機)
取引履歴を確認することができ、食券とレシートの再印刷、領収書の印刷の方法をご紹介します。
タッチパネル型券売機ーの詳細はこちらhttps://cashier-pos.com/order/ticketmachine/
目次
▼取引履歴を検索する
▼一覧から検索する
▼取引番号を入力して検索する
▼レシートに印刷されたバーコードをスキャンして検索する
券売機のその他の操作については
▶基本操作(券売機)
▶券売モード
▶精算モード
▶入金・出金
▶設定(券売機)
をご確認ください。
取引履歴へ移動する
取引内容の確認やレシート・食券の再印刷、領収書の発行、取引の取消は取引履歴画面で行います。
メインメニューの「取引履歴」ボタンをタップして下さい。
取引履歴を検索する
取引履歴の検索は
・一覧から検索する
・取引番号を入力して検索する
・レシートに印刷されたバーコードをスキャンして検索する
の3通りの方法で行うことができます。
レシートに印刷されたバーコードをスキャンして検索する
この機能を使用するにはレシートにバーコード形式で取引番号を印刷する必要があります。
詳細は、
▶券売モード設定を行う
をご覧ください。
一覧画面で、レシートに印刷されたバーコードをスキャンして下さい。
取引の内容が表示されます。
取引履歴を確認する
①購入された商品や、その商品のオプション情報です。
②購入点数、合計金額の情報です。
③注文時間の情報です。券売機の場合、注文時間と購入時間は同じ時間になります。
④決済方法と、決済内容(預かり額やお釣り)の情報です。
⑤この取引の取引番号です。
⑥該当の取引がすでに取消済みの場合、「取消済み」が表示されます。
食券・レシートの再印刷
プリンターの紙切れなどで、正しく食券・レシートが正しく印刷されなかった際は、取引履歴から再印刷を行うことができます。
再印刷を行いたい取引をタップします。
レシートの再印刷を行いたい際は、「レシート印刷」ボタンをタップして下さい。
食券の再印刷を行いたい際は、「食券印刷」ボタンをタップして下さい。
領収書の印刷
領収書を発行したい際は、取引履歴から印刷を行うことができます。
領収書を発行したい取引をタップします。
「領収書印刷」ボタンをタップすると、領収書が印刷されます。
取引の取消
取引の取消を行いたい際は、取引履歴から取消を行うことができます。
券売機での取消は、その取引内容を全て取り消す作業となり、取引の一部だけを取り消すことはできません。
取引の一部を取り消したい際は、一度該当の取引を取消し、再度必要な商品で取引を立てる作業が必要です。
取消を行いたい取引をタップします。
「取消実行」ボタンをタップします。
取消を行う担当者を、一覧からタップして下さい。
暗証番号を入力し、「OK」ボタンをタップして下さい。
「はい」をタップします。
取消が完了すると、取消処理が完了しましたと表示されます。
現金決済の取消の場合、釣銭機から返金額の払出が完了するまでこの画面は表示しません。
「閉じる」ボタンをタップして下さい。
取引履歴一覧画面に戻ります。
タッチパネル型券売機ーの詳細はこちら
https://cashier-pos.com/order/ticketmachine/