券売機端末操作

取引履歴(券売機)

取引履歴を確認することができ、食券とレシートの再印刷、領収書の印刷の方法をご紹介します。

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目次

▼取引履歴へ移動する

▼取引履歴を検索する
 一覧から検索する
 取引番号を入力して検索する
 レシートに印刷されたバーコードをスキャンして検索する

▼取引履歴を確認する

▼食券・レシートの再印刷

▼領収書の印刷

▼取引の取消

 

券売機のその他の操作については
▶基本操作(券売機)
▶券売モード
▶精算モード
▶入金・出金
▶設定(券売機)
をご確認ください。

 

取引履歴へ移動する

取引内容の確認やレシート・食券の再印刷、領収書の発行、取引の取消は取引履歴画面で行います。

 

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メインメニューの「取引履歴」ボタンをタップして下さい。

 

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取引履歴を検索する

取引履歴の検索は
・一覧から検索する
・取引番号を入力して検索する
レシートに印刷されたバーコードをスキャンして検索する
の3通りの方法で行うことができます。

 

一覧から検索する

 

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一覧画面から取引をタップして下さい。

 

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取引の内容が表示されます。

 

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取引番号を入力して検索する

 

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「取引番号を入力して検索」ボタンをタップします。

 

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取引番号を入力して下さい。

 

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「入力完了」ボタンをタップして下さい。

 

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取引の内容が表示されます。

 

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レシートに印刷されたバーコードをスキャンして検索する

 

この機能を使用するにはレシートにバーコード形式で取引番号を印刷する必要があります。

 

 詳細は、
 ▶券売モード設定を行う
 をご覧ください。

 

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一覧画面で、レシートに印刷されたバーコードをスキャンして下さい。

 

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取引の内容が表示されます。

 

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取引履歴を確認する

 

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①購入された商品や、その商品のオプション情報です。

②購入点数、合計金額の情報です。

③注文時間の情報です。券売機の場合、注文時間と購入時間は同じ時間になります。

④決済方法と、決済内容(預かり額やお釣り)の情報です。

⑤この取引の取引番号です。

 

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⑥該当の取引がすでに取消済みの場合、「取消済み」が表示されます。

 

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食券・レシートの再印刷

プリンターの紙切れなどで、正しく食券・レシートが正しく印刷されなかった際は、取引履歴から再印刷を行うことができます。

 

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再印刷を行いたい取引をタップします。

 

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レシートの再印刷を行いたい際は、「レシート印刷」ボタンをタップして下さい。

 

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食券の再印刷を行いたい際は、「食券印刷」ボタンをタップして下さい。

 

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領収書の印刷

領収書を発行したい際は、取引履歴から印刷を行うことができます。

 

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領収書を発行したい取引をタップします。

 

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「領収書印刷」ボタンをタップすると、領収書が印刷されます。

 

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取引の取消

取引の取消を行いたい際は、取引履歴から取消を行うことができます。
券売機での取消は、その取引内容を全て取り消す作業となり、取引の一部だけを取り消すことはできません
取引の一部を取り消したい際は、一度該当の取引を取消し、再度必要な商品で取引を立てる作業が必要です。

 

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取消を行いたい取引をタップします。

 

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「取消実行」ボタンをタップします。

 

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取消を行う担当者を、一覧からタップして下さい。

 

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暗証番号を入力し、「OK」ボタンをタップして下さい。

 

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「はい」をタップします。

 

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取消が完了すると、取消処理が完了しましたと表示されます。
現金決済の取消の場合、釣銭機から返金額の払出が完了するまでこの画面は表示しません。
「閉じる」ボタンをタップして下さい。

 

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取引履歴一覧画面に戻ります。

 

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タッチパネル型券売機ーの詳細はこちら
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