呼出モニターの基本操作(券売機チャネル)
CASHIER券売機端末と呼出モニターを併用した際に操作方法をご説明します。
目次
呼出モニターの基本操作(注文~呼出モニター表示まで)
CASHIER券売機端末で注文を行います。
CASHIER券売機端末から印刷されたレシートに呼出番号が印刷されています。
注文が完了した段階で、お客様用呼出モニター、スタッフ用呼出モニターに呼出番号が表示されます。
呼出モニターの基本操作(準備中~呼出中まで)
商品の準備が完了したら、スタッフ用呼出モニターを操作します。
該当の呼出番号の「準備中」をタップします。
スタッフ用呼出モニターの「準備中」の表示が、「呼出中」に変更されます。
お客様用呼出モニターで、該当の呼出番号が「呼出中」のスペースに移動します。
呼出モニターの基本操作(呼出中~受渡完了まで)
商品の受渡が完了したら、スタッフ用呼出モニターを操作します。
該当の呼出番号の「呼出中」をタップします。
「受渡完了」をタップします。
スタッフ用呼出モニターから、該当の注文が削除されます。
お客様用呼出モニターからも、該当の注文が削除されます。
誤って注文ステータスを変更した時は?
注文ステータスを誤って呼出中に変更してしまった場合は、「呼出中」をタップします。
「準備中」をタップします。
お客様用呼出モニターで、該当の注文が呼出中から準備中に移動します。
ご注意下さい
受渡完了に変更した注文を再度表示することはできませんので、注文ステータスの更新作業を行う際はご注意下さい。