LINE Notify設定(テイクアウトチャネル)
テイクアウトチャネルの動作に関する、LINE Notify設定ができます。
テイクアウトチャネルをクリックし、LINE Notify設定のタブを選択します。
① 販売チャネルにある「テイクアウトチャネル」をクリックし、「LINE Notify設定」のタブを選択します。
通知設定を設定します。
テイクアウトチャネルにおいて、エンドユーザーがCASHIER Webアプリから決済・注文を行ったときにプッシュ通知をLINEで受取ることができます。
① 未設定の初期状態において、「通知設定」のエリアに、「ユーザ設定のページに移動し、 CASHIER に LINE Notify の許可を与えてください。」と表示されます。表示されている文言にある「ユーザ設定」をクリックします。
② ユーザ設定のページが表示されます。「CASHIER からの LINE Notify 機能呼び出しを許可する」をクリックします。「認証画面を表示しますか?」と確認のダイアログ画面が表示され、「OK」をクリックします。
③ LINEの認証を行うため、LINEのログインページが開きます。注文のプッシュ通知を送信したいLINEアカウントのメールアドレス/パスワードを入力してログインします。
LINEアカウント作成時に登録したメールアドレスとパスワードが必要になります。
④ ログインすると、認証確認コードが発行されます。送信先の端末に認証確認コードを入力し、認証が行われます。
⑤ 通知送信先の選択画面が表示されます。「1:1でLINE Notifyから通知を受け取る」または、LINE Notifyから通知を受け取りたいLINEグループの中から、いずれか1つを選択します。
事前にLINEアカウント内で作成されているLINEグループに対して、注文のプッシュ通知を送信することができます。LINEグループで通知を受け取る場合、グループのメンバーにLINE Notifyを招待します。
いずれか1つを選択し、画面下部にある「同意して連携する」をクリックします。
⑥ ユーザ設定のページに再度遷移し、「CASHIERからLINE Notify機能を呼び出せるようになりました。」と表示されます。
「CASHIER からの LINE Notify 機能の呼び出しは許可されています。通知を有効にする場合は CASHIER の通知設定 に移動しプッシュ通知を On にしてください。」と表示されている文言にある「(店舗名)の通知設定」をクリックします。
⑦ LINE Notify設定のタブに再度遷移します。「プッシュ通知 (LINE Notify) を有効にする」を「ON」にします。
「有効にしますか?」と確認のダイアログ画面が表示され、「OK」をクリックします。LINEのページで選択した通知送信先へ、注文のプッシュ通知が送信されるようになります。
⑧ LINEとの連携設定を保ったまま、一時的に注文のプッシュ通知をストップしたい場合には、「プッシュ通知 (LINE Notify) を有効にする」を「OFF」にします。
⑨ 「CASHIER からの LINE Notify 機能呼び出しを解除する」をクリックし、LINEとの連携設定を解除して未設定の初期状態に戻すことができます。未設定の初期状態まで戻りますので、慎重に操作を行ってください。
⑩ 「送信先を確認する」をクリックし、プッシュ通知の送信先を画面上で確認することができます。
⑪ 「テスト送信」をクリックし、設定されているプッシュ通知の送信先に通知のテスト送信ができます。テスト通知がLINEアカウント/LINEグループへ送信されますので、ご注意のうえ操作を行ってください。
LINEアカウント/LINEグループへ、注文のプッシュ通知が送信されます。
エンドユーザーがCASHIER Webアプリから決済・注文を行うと、LINEアカウント/LINEグループへ注文のプッシュ通知が送信されます。
① LINE Notifyからの通知を確認し、メッセージに移動します。エンドユーザーが送信した注文の受取番号・注文日時・受取時刻が表示されます。
メッセージにあるリンクをタップし、操作されている端末の既定ブラウザにてCASHIER注文管理アプリを開くことができます。
② CASHIER注文管理アプリで、担当者のメールアドレス/パスワードを入力してログインします。
注文管理アプリへのログイン後、注文内容を確認してエンドユーザーが指定した受取時刻に合わせて注文商品の準備・調理を行います。
→注文管理(注文管理アプリ) を開く
③ エンドユーザーが新規状態の注文をCASHIER Webアプリでキャンセルしたとき、LINEアカウント/LINEグループへ注文キャンセルのプッシュ通知が送信されます。
店舗側で注文のキャンセル処理を行った場合にも、LINEアカウント/LINEグループへ注文キャンセルの通知が届きます。