売上モードで商品を入力できない（POSチャネル）
売上モードで商品を入力できない時は？
目次
▼よくある原因④ 「レジで使用する販売リスト」が設定されていない
バーコードをスキャンしたり、コード入力を行った際に「未登録の商品です。」と表示が出て、販売することができない時に、よくある原因です。
よくある原因① 商品リストに登録されていない
CASHIER POS端末で使用する商品は、必ず商品リストと販売リストに登録されている必要があります。
「未登録の商品です。」と表示が出た際は、商品リストに登録されているかをご確認下さい。
クライアント管理画面の商品リストに移動し、検索ウインドウにバーコード、または商品名を入力し、検索ボタンをクリックします。
検索後、商品リストが出てこないのであれば検索ウインドウに入力したバーコードまたは商品名での登録はありませんので、新規登録を行って下さい。
商品リストへの新規登録方法について、詳細は、
▲商品を新規登録する
をご覧ください。
よくある原因② 商品コードの登録を間違えている
「よくある原因① 商品リストに登録されていない」で、商品名で検索を行い商品が見つかった場合は、バーコードの登録が間違えている場合があります。
商品名での検索で商品が見つかった場合は、商品コードをご確認下さい。
この商品コードと、実際の商品についているバーコードが異なる場合は、新たに商品を登録する必要があります。
商品リストへの新規登録方法について、詳細は、
▲商品を新規登録する
をご覧ください。
商品コードは後から編集を行うことができない項目ですので、既存の商品の商品コードを誤って登録した場合は、改めて新商品として登録を行う必要があります。
よくある原因③ 販売リストに登録されていない
CASHIER POS端末で使用する商品は、必ず商品リストと販売リストに登録されている必要があります。
商品リストへの登録が行われていても、販売リストに登録されていない際はCASHIER POS端末で使用することができません。
店舗、販売チャネルを確認し、CASHIER POS端末で使用している販売リストの操作欄にある「編集」ボタンをクリックします。
該当の販売リストがない際は、販売リストを新規登録する必要があります。
販売リストの新規登録方法について、詳細は、
▲販売リストを登録・削除する
をご覧ください。
検索ウインドウにバーコード、または商品名を入力し、検索ボタンをクリックします。
検索後、販売リスト項目が出てこないのであれば検索ウインドウに入力したバーコードまたは商品名での登録はありませんので、登録を行って下さい。
販売リストへの商品の登録について、詳細は、
▲販売リストを編集する（販売リスト項目設定）
をご覧ください。
よくある原因④ 「レジで使用する販売リスト」が設定されていない
CASHIER POS端末で販売リストを使用する際は、POSチャネルの設定で使用する販売リストを登録しておく必要があります。
この登録が行われていない場合、CASHIER POS端末は商品情報を取得しませんので、ご注意下さい。
クライアント管理画面の店舗から、設定を確認したい店舗の「POSチャネル」ボタンをクリックします。
「レジで使用する販売リスト」が（未設定）や、使用したい販売リストでない場合は、使用したい販売リストを選択し、「更新」ボタンをクリックします。
POSチャネルでは販売リストは１つのみ選択可能ですので、ご注意下さい。