レシート/領収書の再発行・入出金
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レシート/領収書の再発行(A920)

POS端末(A920)でレシートまたは領収書の再発行を行う方法を説明します。

A920の詳細はこちら
https://cashier-pos.com/payment/a920/

▼レシート/領収書の再発行
 ▼レシート番号でレシート/領収書を再発行する
 ▼レシートのバーコードでレシート/領収書を再発行する
 ▽レシート番号を入力しても取引内容が表示されない場合

 

レシート/領収書の再発行

過去に行った決済で出力されたレシートの番号やバーコードからレシートまたは領収書を再発行することができます。

 

取引番号でレシート/領収書を再発行する

レシートに印刷されている取引番号からレシート/領収書を再発行する方法について説明します。

①メインメニューで「レシート/領収書 再発行」をタップします。

②取引の際に発行されたレシート・領収書の取引番号(20桁)をお手元に準備します。

③テンキーを用いて、レシート・領収書に記載されている取引番号(20桁)を入力します。

④「確定」をタップします。

⑤取引内容に間違いがなければ、再発行したい「レシート」または「領収書」をタップします。

⑥レシート・領収書が出力されます。
「OK」をタップすると再発行が完了します。

 

レシートのバーコードでレシート/領収書を再発行する

レシートに印刷されているバーコードからレシート/領収書を再発行する方法について説明します。

レシートにバーコードを表示するためには設定が必要となります。
詳細は▶レシート設定(A920)をご確認ください。

①メインメニューで「レシート/領収書 再発行」をタップします。

②バーコード付のレシートをお手元に準備します。

③「バーコード」をタップします。
④レシートに記されたバーコードを読み取ります。

⑤取引内容に間違いがなければ、再発行したい「レシート」または「領収書」をタップします。

⑥レシート・領収書が出力されます。
「OK」をタップするとレシート・領収書の再発行が完了します。

取引内容が表示されない場合
取引番号を入力やバーコードの読み取りを行っても、取引内容が表示されない場合は以下2点をご確認ください

  • レシート番号を入力した場合は取引番号(20桁)に誤りがないか
  • POS端末がインターネットに正常に接続されているか

 

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