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マイナスモード（A920）
POS端末（A920）マイナスモードで取引を取消する方法を説明します。
A920の詳細はこちらhttps://cashier-pos.com/payment/a920/
目次
▼マイナスモードで取引を取消する
▼レシートNoで取引を取消する
▼レシートのバーコードで取引を取消する
▽取引番号を入力しても取引内容が表示されない場合
▽マイナスモードの操作する際の注意点
マイナスモードで取引を取消する
売上取引を取消することができるマイナスモードは2種類の方法があります。
レシートNoで取引を取消する
レシートNoで取引を取消する方法について説明します。
①モード選択画面から「マイナスモード」を選択します。
②取引の際に発行されたレシートの取引番号（20桁）をお手元に準備します。
③テンキーを用いて、レシートまたは領収書に記載されている取引番号（20桁）を入力ます。
④「確定」をタップします。
⑤取消したい商品が登録されたら「返品」をタップします。
⑥「転送」をタップすると、取引取消用のレシート・領収書が発行されます。
⑦「OK」をタップして取引の取消が完了します。
レシートのバーコードで取引を取消する
レシートのバーコードで取引を取消する方法について説明します。
①モード選択画面から「マイナスモード」を選択します。
②「バーコード」をタップします。
③レシート・領収書に記されたバーコードを読み取ります。
④取引内容に間違いがなければ「返品」をタップします。
⑤「転送」をタップすると、取引取消用のレシート・領収書が発行されます。
⑥「OK」をタップして取引の取消が完了します。
取引番号を入力しても取引内容が表示されない場合、以下の2点をご確認ください
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入力した取引番号（20桁）に、誤りがないかどうか。
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A920がインターネットに正常に接続されているかどうか。
マイナスモードの操作する際の注意点
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マイナスモードの操作には、取引番号（20桁）が必要となります。取引番号がわからない場合には、CASHIERクライアント管理ページの取引履歴から取引の検索を行います。詳細は▶取引履歴一覧をご確認ください。
- 返品取引をマイナスモードで取消操作することはできません。売上モードで売上取引を新たに計上して、返品取引と相殺します。